入行12年了,一开始一直与西门产品打交道,主要是S7 200 、300,Wincc、Smart200、西门子变频器等产品,在过去的两年中由于换了工作,一直没有机会使用西门子的产品,现在有一个项目使用了S7 1500的PLC,终于又开始和西门子打交道了。之前一直没有使用博图,遇到的问题挺多,但是西门子完善的售后让我感觉心里很踏实。过去两年中一直在使用AB的Compact和ControlLogic系列PLC,虽然AB的PLC编程软件和网络使用起来确实不错,但是AB的售后真的不怎么样,AB的售后模式是经销商负责售后,如果经销商解决不了的问题真的很头疼,向经销商售后咨询时,多数都是“我没有那样用过”,“你这个问题我没遇到过”,或者给你一些误导,要想得到官方的技术支持,不论是热线还是网络资源都是要收费的,而且网站上的资源基本上都是英文的,很是让人头疼,用自己蹩脚的英文弄几个关键字搜索一下,好不容易找到了答案,结果一看权限不是"Everyone",再联系经销商让他们帮我下载。这让我对AB的PLC有一种强烈的反感,越是讨厌AB也是觉得西门子的售后好,有技术支持热线,论坛有免费资源下载,还有找答案版块,基本上没有解决不了的问题。
用博途刚几天,虽然遇到问题较多,但是在论坛里差不多都能够解决,回归到西门子的产品中,让我感觉就像老朋友再次相见,无比的亲切。