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奖品兑换邮寄问题

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杨光cn

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普通如何晋级?

奖品兑换邮寄问题

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2018-07-22 08:22:47

6月9日兑换一本书想学习一下804D，6月14日处理完成说邮寄了，结果到现在都没有收到，而且看记录发送的也不是我要兑换的那一本书

1、能不能邮寄后发送一个单号以便用户查询？

2、当不能发送用户指定的书时，能不能发个邮件询问用户一下？

谢谢

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guzhang

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