回复:吐槽一下ABB的技术支持

老兵veteran

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钻石 钻石 如何晋级?

发布于 2018-09-15 22:09:40

6楼

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以下是引用威师爷在2018-09-15 22:02:45的发言 >

因为公司的架构变化,从2017年开始接触ABB的变频器目前多数是ACS800,我自己的技术不到家这个不可否认。

不过期间各种各样的故障各种各样的问题,也让我对ACS800有质疑,当然也可能是我们本身的原因使用不当等等,这些我都认了,唯独就是对技术支持的响应以及力度感到非常的不满。交流问题时遮遮掩掩,动不动就是你可以申请我们的工程师到现场给你们检查,真的无语了。这一点真的不如西门子。


以上评论不带有任何歧视,只是作为一个用户对厂家的评价。好评 差评 而已。

哈哈,后来我打了他们的技术支持热线,热线工程师肯定的告诉我:只能插拔光纤,没有其他任何方案,除非不用光纤!

也就是说,这个经典的方案,胎里就有毛病,而搞笑的是,,这个方案是abb的首推方案,只要提到主从,各种手册各种指南,都是这个方案。

服了服了,真是服了。

天生不宜做胜利者,自来没有胜利的欲望,只是不甘失败,十分十分不甘心失败。木心
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guzhang

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