前一段项目上被网络故障搞得不轻，耽误生产损失惨重

总结一下，最后解决问题，主要可有以下几点：

1、必须要有清晰的网络拓扑结构图

2、系统必须有详细时间戳的日志记录

3、长期的跟踪观察

第1条：

    先分析网络拓扑结构，个人感觉这是解决一切网络问题的基础。毕竟网络就像电路一样，电路出了问题，无非就是打点校线，更换元器件。有了网络拓扑图，就能够根据现场反馈的网络故障，分析出最有可能是哪一段的网络出了问题。

第2条：

    详细的日志是具体分析解决问题必不可少的。自己多次处理项目上的网络问题，靠的便是详细的日志数据记录。

    日志及数据包括，wincc连接的报警日志，二级管理层的数据下发日志以及过程管理层的通讯状态日志，还有交换机的故障日志，还有产线上的PDA数据。

    不同系统的记录数据，尽量要做到时间戳一致，所以就要求产线上的各个子系统做到时钟同步（据项目上的经验来看，好多现场都没有做到）。

第3条：

    如果说前两条是解决和分析问题的，那么第3条就是验证问题是否解决的。俗话说不怕网络故障一致存在，就怕它时有时无。有时候针对可能出现的网络问题做了工作之后，往往需要观察挺长一段时间才能判断故障是否已经解决。有的时候以为已经解决了故障，可是隔了一段时间之后，相同的故障又出来了。所以，网络故障引起的问题，大多时候不能一蹴而就。需要长时间的观察及判定。