刚刚在近期，我也有过你类似的操作。

在step7 v5.4版本上将原程序打开，提示版本兼容性问题，硬件有报警程序是可以打开的。于是，安装新的toolbox软件，好家伙，硬件无法打开，同样软件也无法打开了。

原另外一台电脑安装的是V5.5版本的step7，由于当时安装portal配置低，一直没有更换固态硬盘的念头。刚刚好，这下死心踏地了。当朋友那里更换了应该240G的固态硬盘，重新安装了step7 V5.5 SP4版本的软件，再安装toolbox，因为新设备还有安全模块的集成，又下载了几个安全升级包安装，到目前为止尚有几个安全模块还没有升级完整，但是，用户程序是可以打开了的，也到实际的840D sl系统上连接通过，没有问题。

看到你的提问，使我又重温了前2个月前的软件安装步骤，我的过程仅仅只能作为一种参考，具体还是需要按你具体的机型安装相应的软件。