我曾经遇到过一次这样的情况。

新设备到现场安装调试后，进入应用没有一个月时间的突然某一天，设备中的触摸屏无论怎么按，该屏时灵时不灵的状态。因为在保内，我要求调换，设备制造商也认可。

于是，我要了原程序。没有几天对方新屏快递寄给我，我下载完成后，拿到现场安装投运至今几年了，一直使用正常。

我曾经也问过设备供应商，那个触摸屏最后到底是什么原因引起的触摸屏“死机”，得到回复说是有硬件把触摸屏按键排线给弄断（似断非断）的那种样子，结合当时我在现场的判断，这个结果那个符合实际现状。

  另外，刚刚前一段时间，我又遇到一块OP177b屏，由于受外力的撞击，这根排线也断了，造成触摸屏按钮作用丢失。

  你可以打开这个触摸屏，看按钮层的排线是断裂了，还是没有插入到位。

至于那块断裂了的排线，外部并没有明显的撞击痕迹，我到现在也感觉奇诡了。