就是在昨天晚上，给客户安装了一个TIA V16,常规操作，诸如：注册表得删除、NET 3.5啥的安装，基本上都是操作到位了（因为我原来安装的时候，都已经成功了的，步骤方法正确），安装过程中，也没有出现任何异常报错和提示。我欣喜若狂啊。但是等我打开程序文件，发现在下载界面，并不能选择PN/IE和本地网卡。这就很神奇了，我还是第一次遇到。

第一想法：我选择去查看PG/PC接口设置，哦豁，我打开PG/PC接口，里面啥都没有，就不像我自己的电脑那样，有很多的选项，客户电脑这里啥都没有；神奇！

第二想法：我想是不是电脑驱动没装好？索性下载了一个驱动精灵，开始扫驱动，发现驱动都有，只是提示我要更新，好的那我就按部就班全部更新，更新完毕，再次打开PG/PC接口，如出一辙，啥都么有；神奇！

第三想法：算了，我还是百度吧，度海里遨游过之后，说需要开启一个服务，名叫：S7DOS Help Service，说实话，这项服务确实没有运行，我也不知道这个服务是干嘛的，于是手动运行，然而运行失败，一直无法启动；神奇！

各种度娘提供的CMD代码神操作试了个遍，还是不行，就是无法启动这个服务，神奇！

至此，我基本上已经没有其他办法啦，除了重新安装系统？最后还是让客户重新去电脑店安装新系统了；

有几个疑问就是：

1、这个PG/PC这里设置的是不是网络映射，是与电脑本身有关？还是和TIA软件有关了？因为看里面都是S7ONLINE这个接口；

2、这个S7DOS Help Service服务，是TIA软件中的一个吧，为啥就是启动不起来了，与电脑系统有关系还是和软件安装有关系呢？

路过有遇到过的，或者是了解一二的，请指点一下。