公司加热炉2区上位机无法与现场6台加热炉通讯故障。暂时将1号服务器搬到一台加热炉电气柜内，现场可以控制该炉子升温。操作室内一台西门子交换机X208管理两台光纤环网交换机X206-1，分别与6台加热炉组成冗余系统，交换机X208远程绿色灯闪，正常应该常亮；两台交换机X206-1的光纤通讯口P7灯不亮，技术部经过测试光纤没有问题。电脑设为同一网段，在控制室用西门子PRONETA Basic 3.2软件可以扫描到整个环网的组态，但是与现场的加热炉ping192.168.2.X不通；在浏览器中输入192.168.2.X可以直接读取到网线直连的西门子交换机的数据，查看交换机的参数也没有异常。已经选择了MRP中速通讯速率，测试改为HRP高速通讯速率仍然无法通讯。

       从仓库借两根光纤，并将一台炉内的x206交换机拆到控制室内，与控制室内任一一个x206连成一个简单的直连网络，测试修改配置参数，仍然报警，分析可能x206必须组成环网，此路行不通。从加热炉2区拆两个x206交换机，到热处理炉3区进行测试，分别将两个交换机按照热处理炉区的控制室内两个交换机的参数进行配置，先换下其中一个192.168.3.42，通过上位机浏览器输入192.168.3.42，可以扫描到交换机，说明这个交换机没有问题；然后更换192.168.3.52的交换机，这次P7光纤指示灯不亮，X208远程指示灯闪，上位机输入192.168.3.52，也扫描不到该交换机，说明该交换机损坏。经过测试说明由于是冗余环网，即使一路x206损坏，并不影响上位机与各个炉子之间的通讯。然后回到2区从现场拆一台与现场的加热炉替代控制室内损坏的交换机X206-1可以恢复一路通讯，保证可以生产。

       继续仔细检查发现一路交换机X206-1的一个光纤头损坏，加上控制室另一路一个交换机X206-1损坏，从而导致整个冗余环网都瘫痪了。