回复:有没有感觉西门子工业支持中心网站好用多了?

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sunzengli

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发布于 2023-01-06 12:28:59

7楼

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以下是引用工控小鱼人在2023-01-06 11:33:36的发言 >5楼

还有400电话也变了,感觉以前是内部员工在线接听,虽然常常需要等待前面几个人电话结束,但是等几个人就能到也可以接受,但是现在变成预约挂电话等回复,这个就是无底洞,因为常常被告知今天预约已满,无法预约登记入系统,需要明天再预约,明天运气不好还是预约不到,运气好预约到了,还要等回电话,常常要等半天1天之久。如果没接到电话,就没了,重新预约。。。欲哭无泪。而且回电话的感觉是兼职个人。。经历过几次后感觉在同一个区域就那1个人,根本无法及时响应

400还能打通啊?我怎么经常打不通呢?去年我还能经常通过400做技术咨询,今年就不行了。感觉西门子已经取消了无偿电话技术支持了。

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guzhang

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