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发布于 2023-03-17 11:26:38
1楼
真伪查询
如何辨别西门子产品的真伪
西门子技术支持不提供辨别产品真伪的服务。如果有辨别产品真伪的需求，技术支持可以 帮忙将产品信息发送至相关部门，但不承诺一定解决。操作步骤如下：
（1） 客户将产品照片、订货号、序列号，购买渠道等信息，通过邮件发送至技术支持的邮箱 siccc.cn@siemens.com
（2） 在收到客户的邮件后客服人员会将之转发到相关部门，随后会有其他部门的同事给客户回复。
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