长时间预约这个还可以理解毕竟人太多了。 但技术水平和态度让人感觉一点国际大公司的水平
技术水平这一点就是参差不齐不少人给我的感觉就是我来我也行....
最让人恼火的就是态度问题,以个人经历来说也打过至少二三十次电话了,说真的碰见的大部分人服务态度还不如路边快餐店的服务态度。尤其是我遇到的女性技术(这可能是凑巧了,身边统计学而已)绝大多数态度极其恶劣,我按照她的方法测试不行后,直接就说“不可能肯定是你做的有问题,我们从来没遇到过你们这样的客户”???
工作这几年也是见过不少人了,但论到技术服务态度排行倒数前三里面肯定有西门子一席之地。
更新后续,西门子后来又联系我了,感觉态度很诚恳的,没解决的技术问题也帮我安排了。 哎只能说我也只是昨天打电话的时候被气到了所以才有了这个帖子
虽然这次通话是我职业生涯以来碰到过最差劲的服务,但我雀氏相信西门子这么大的公司肯定也无法做到面面俱到,只能希望以后越做越好吧