问题：一台S120柜机两年内两次炸机，且IGD损坏情况完全相同。

答案：风道堵塞导致IGD过热，可能也与现场使用工艺相关。

服务相关信息：

6SL3310-1TE32-6AA3       T-D10467000009

三年坏了三次

 IGD损坏照片：

IGD整体外观（新件）

损坏部分：

经过测量，IGBT短路，相对应的触发极也短路了，可能是变压器附近烧糊的原因。

更换完IGD，带电机运行正常，风机也运转了，但听着风机的声音比较闷，与平常测试时其他风机声音不太一样，用手感受装置顶部风道出风口几乎没有风，怀疑风道堵塞了。

 风道清洁前后对比：

可以看到风道已经被灰尘和各类絮状物堵死了，完全看不到对面，风机虽然运行了，但完全没有散热效果。将该情况告知了客户，客户也承认现场情况比较脏，柜体未做防尘等措施，之前还有老鼠进入导致损坏的情况。建议客户对电柜做好防护，并安装空调保证装置良好散热。

其实在维修时就发现装置内部比较脏，对于这种比较脏的装置也得特别注意风道的情况。

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西门子数字化工业集团客户服务部

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