1、设备型号:应该是840d,设备运行的界面如下图1。
2、目前我用一台计算机和840d通过x130网口使用网线相连,然后将计算机的一个文件夹共享到了840d的windows xp操作系统中,这个过程是没问题的,在840d中切换到xp操作系统中,可以访问到这个共享文件夹。
3、然后我在840d的操作系统中部署了一个截图程序,可以截图840d的运行界面,保存到共享文件夹中,如图1就是截图。这样我就实现了保存840的运行界面截图到连接的计算机中,这整个过程也没问题。
4、但现在,发现在截图程序运行了一段时间后,840d的操作面板无法使用,但是运行界面的各种数据还是在变换,说明设备系统没有死机,单纯是操作面板无法使用,操作面板指的是图2中的红色区域。图2:

5、这是最近的一个故障,显示通道中断,错误代码700116 null,如图3:

6、使用者反馈,出现操作面板无法使用的情况后,需要重启840d,然后拔掉网线,才能重新使用操作面板。
请问这是什么原因造成的呢?