我使用的软件是WinCC  flexible V4  SP2软件，官方说明Wincc flexible V4 SP2是可以安装到Win7 X86操作系统的。我的电脑是Win7 X86旗舰版，电脑型号：三星270E5U笔记本

我是使用艾莫迅USB-ETH进行通讯的，网线没有问题，这根网线在已经安装了Win10 X64系统的电脑上可以正常用WinCC flexible V4 SP2进行上传、下载。IP地址及触摸屏通讯界面都是按照官方指定步骤操作的。因为这台三星笔记本的控制面板缺少后缀为TCPIP.1的协议的选项，导致无法建立电脑和触摸屏之间的通讯，所以无法下载我需要的程序到触摸屏。这个问题给我带来很大的困扰。以上问题，希望能够得到各位的指导和帮助！

请各位回答前，仔细阅读我的文字和图片说明。我上传的图片只是说明：我的三星笔记本没有后缀为TCPIP.1的后缀。

以下是我的电脑使用的艾莫迅USB-ETH驱动安装成功情况：

官方制定用PG/PC接口里面的TCPIP.1选项，不可以选TCPIP.AUTO.1选项，而我电脑控制面板的PG/PC接口里面根本没有这个选项

官方客服：建议用正版Win7加最新版更新补丁来运行WinCC V4 SP2。目前系统已经做好，并更新好了。但是控制面板的PG/CG接口里面选项的后缀依然没有后缀是TCPIP的选项。所以，我怀疑WinCC V4 SP2的驱动包根本就不支持Win7 32位 的操作系统，也就是官方的安装说明是没有经过实际验证而发布的。因为同一个安装软件在Win10 X64和Win7 X86上面的PG/PC接口里面的选项差异是天壤之别。