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普通 如何晋级?
1902
2
2024-04-26 21:37:50
问题概述：smart 700IE 开机一直停在启动画面，无法通讯
我按照西门子官方《smart屏恢复出厂设置视频》指导的步骤操作：试图用以太网的方式建立电脑和触摸屏的通讯，但是始终建立不了。按照视频教程的说法，因为停留在开机的这个画面，不往前滚动完成自检，所以谁也不知道触摸屏的IP地址。电脑端输入的IP地址和USB-ETH通讯电缆的IP地址设定在同频段，在“自动更新”勾选了“恢复系统参数”选项，同时填写了触摸屏的MAC地址。安装官方教程要求，在电脑要求“开启HMI”时，才对触摸屏进行上电，再此之前并按教程没有对触摸屏供电。我感觉：步骤并没有错误。
请教各位师傅或论坛高手指点一下，谢谢帮忙！
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