引用8楼详细内容：

我帮楼主补充一个更重要的经验，除非万不得已，不要用SMART LINE的HMI

引用0楼详细内容：

一起西门子smart V4触摸屏下载报警的处理过程

  前几天，同事说公司设备有一块触摸屏操作不灵活了，问我如何处理，我说采购一块新屏后我给你下载程序好了。不多日，新屏采购到了，订货号是：6AV6 648-0DE11-3AX0，是SMART 1000 IE V4的版本，而原设备程序的版本是V3的，之前触摸屏V3版本时也有几次帮同事下载过的。后来，由于触摸屏版本升级，我安装了WinCC flexible SMART V4 SP1版本软件，打开V4版本的软件，将V3版本的项目移植到V4 SP1版本后，编译出现一些报警，蓝色字体（提示信息报警），这些报警在原程序中也是存在的，只是移植后新增加了几条新的提示信息，应该不是那些重要的报警信息，就选择下载项目到新屏，可是，下载居然失败。是否是这些提示信息原因引起的？下载失败的报警提示是“不能建立连接。请检查设置、接口、电缆等”。

处理过程：

1）  先从简单开始入手排查；首先检查触摸屏控制面板上的IP地址，IP地址设置192.168.2.1，子网掩码255.255.255.0，触摸屏下载通过查找，可以搜索到这个IP地址，确认电脑侧设置的IP地址，也设置在同一个网络段，电脑侧的IP地址设置：192.168.2.10，下载还是没有成功。

2）  检查以太网下载电缆，这根电缆一直在使用的，但是报警是没有建立连接，换一条平时在用的其它以太网电缆测试，还是没有下载成功。

3）  重新再确认设备类型，检查是与实际的触摸屏是一致的，更换触摸屏下载窗口2个版本，下载仍然没有成功。

4）  返回到“控制面板”在设置PG/PC接口，确认通讯驱动与下载窗口是一致的，更换了几个通讯驱动，下载还是失败。

5）  Ping一下试试， win+r 输入CMD ping IP地址，测试通讯连接是正常的，再次下载还是失败。

  下载测试到此，我感觉已经压力山大起来了，测试什么都正常，就是下载步骤到关键的下载时报警失败，报警一直是不能建立通讯连接。到底还有那些地方被我遗忘了呢？自进入公司以来，基本上公司内部的西门子触摸屏都是我给同事下载的，从来也没有遇到过这么棘手的事情。想到咨询一下供应商，看供应商那边的技术工程师是否有遇到过类似的情况。一通简单介绍了我的测试过程，及配送测试过程的截图后，供应商那边也被我问的没有招了，基本能够想到的问题我都测试了，供应商认为可能的地方也再次确认或者测试过，下载问题还是不成功。

  自己突然萌生了一个念头，于是赶紧创建了一个简单的测试项目，新建了2个翻页按钮及一个文本域，编译没有报警后仿真正常后，关闭仿真将项目下载，居然也失败了，至此，让我有一个想法是更新软件。

  万般无奈之下，我只能考虑是否是软件的版本，因为早前在回复类似问题时，我看到西门子smart 屏下载页面有新的版本提供下载链接，就是V4 SP2的版本，但是，一直没有下载和安装。测试过程再次仔细梳理并没有发现有什么问题，只能是做最后一步提升软件的版本了。

  一阵等待后，WinCC flexible SMART V4 SP2的升级包是下载了，赶紧安装测试，点击升级包安装运行，系统能够自动卸载原SP1版本，新安装SP2版本了。迫不及待的打开SP2软件，检查通讯测试参数设置，没有问题，点击下载这次终于成功了。赶紧将设备原程序调出来，再下载，还是可以成功的。于是，赶紧将这个测试结果给供应商技术工程师说了，他说也是初次遇到有版本引起的下载失败问题。此，将本次下载所遇到的情况写了一篇简单的测试过程，也供大家参考。