各位工业支持中心的小伙伴们，

为提升平台登录注册的安全性与便捷性，我们已于近日完成全站登录系统的升级，正式启用“SIEMENS ONEID”一站式登录服务。升级后，您可通过统一的西门子账号实现跨平台快速登录，享受更流畅的账号管理体验。

由于系统升级后部分浏览器缓存可能与新登录模块存在兼容性问题，若您在登录时遇到以下情况：

- 反复跳转登录页面

- 登录状态无法保持

- 提示“账号信息异常”

请按以下步骤操作：

Step 1：清除浏览器缓存（以主流浏览器为例）：

- Chrome/Edge浏览器：
Ctrl+Shift+Delete → 勾选“缓存的图片和文件” → 点击“清除数据”

- Firefox浏览器：
Ctrl+Shift+Delete → 选择“时间范围：全部” → 勾选“缓存” → 点击“立即清除”

- Safari浏览器：
菜单栏 → “历史记录” → “清除历史记录” → 勾选“缓存图像和文件” → 点击“清除历史记录”

Step 2：重启浏览器后重新访问西门子工业支持中心，使用SIEMENS ONEID账号登录。

升级初期可能存在未覆盖的边缘情况，欢迎大家使用邮箱反馈ad.cs3.slc@siemens.com，或者在下方跟帖留言反馈遇到的BUG↓↓↓我们会及时为您解决账号问题。

感谢您的理解与配合！