请教事项，正常工作大约2年，plc 与 触摸屏通信出现 plc no response的故障。

基本信息：
PLC，siemens 200 smart SR20, -0AA0 和 -0AA1两种；
触屏，weinview TK6071ip。只有485口 和 mini usb。
电缆，厂家配备编程电缆，双485口，连接plc的485口和触屏的485口。
软件：PLC- Step 7-Microwin/smart V2.8; 触屏-EBPro V 6.09.02.510s

已测试事项：
1. 重新下载了PLC原程序，用网线连接电脑和PLC，正常下载、上传；断开网线后，用PPI连接电脑和PLC 485接口，可以通过PPI正常找到PLC；
2. 触屏，重新下载了触屏的原程序。因为未连接PLC，触屏提示plc no response，且界面显示异常，包括时间、界面数据无法更新（手动输入后点击确定无法更改，也可判断PLC与触屏的确未通讯，而不是简单弹出plc no response 信息）
3. 触屏仅通电时，测试了触屏485口的 针脚5（说明书标记为GND）与 针脚1/3，电压为0.x；针脚5与针脚2/4，电压约为4.8

4. PLC通电情况下，用编程电缆连接PLC 485口和触屏485口时，PLC内部的确有灯闪亮几下，但后续一直黑灯直到触屏弹出plc no response

请问各位大神、网友，还有什么可以做来追踪、恢复PLC与触屏的正常通讯？