现场遇到这样一个问题，西门子精智面板TP700下载提示：加载期间出现，发生通信错误（8020AB001992FFF4）,用Prosave做OS更新、恢复出厂都没有问题，下载画面就提示出错，博图用的是V18版本。

我下载的映像是109825750_ComfortPanels_V17.0_Upd6.zip

看下载的映像版本是V17.00.00.06_03.01

后面下载了新的109825750_ComfortPanels_V17.0_Upd8.zip

映像版本是V17.00.00.08_05.01

OS更新后，下载画面就正常了，推断可能HMI的固件版本与博图（TIA Portal）版本有兼容性，建议下载新的映像版本更新再下载画面。

  参考这个分析：https://ask.csdn.net/questions/8543611

精简精智屏映像文件 官网下载地址：

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/view/109825750