最终结果反馈：
今天，工艺车间停机了；
我把这台客户机想通过管理员账户退回到桌面，发现键盘不管用；好像是键盘禁用了？？？
鼠标能用。插上一个有线键盘，也是不能输入。
后来，在桌面任务栏这里，看到一个选项，能退出Wincc；就把Wincc退出了，回到桌面。
打开记事本，发现键盘完全不能输入，无线鼠标能用。
再后来，也没有查找到键盘禁用的原因。
就把这台客户机重新启动了电脑。
重新起动后，自动进入Wincc画面，发现无线键盘又能用了；在电脑跟前不好用，键盘距离主机约4米多的距离，无法正常输入。
后来，我抱着无线键盘走到主机柜1米范围内，操作员工给我看着屏幕，才勉强输入了登陆名称和密码。
进入Wincc工艺画面后，让员工试了一下以前不能关闭的PID弹窗；
现在，是能正常关闭了；一切又都正常了。
至于原因，当然还是没有结论。