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发布于 2026-05-12 10:46:28
9楼
最近西家活动频频，奖励挺多。在这闲聊一下，获得了奖品，兑换时遇到点小问题，在这里咨询问问。昨天收到了首次提问周卡，今天打算在会员卡页面通过卡号卡密方式兑换一下，结果提示非法卡号卡密。这是咋回事，是因为刚刚收到卡，卡还没有正式生效吗？还是因为我原来的会员是专业版（过年抽奖奖品），现在的不是，导致的提示非法卡号卡密？哪位大神能帮忙解答一下。附图为证：
您好！抱歉让您久等了。非常感谢您参加找答案活动，您之前遇到的卡密异常问题我们已经处理，昨晚已经为您重新补发了一张新的1847会员卡，麻烦您查收一下最新的消息，用新卡密激活即可正常使用。感谢您的理解与支持！
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