大家好！最近在配置电脑与 XM408交换机进行基于IPv4子网的VLAN划分后，遇到了一个比较棘手的网卡失效问题，特此向各位请教。

具体现象如下：电脑在配置了基于IPv4子网的VLAN划分后，出现网卡无法正常收发数据的情况。当电脑直连（XM408已开启路由）交换机上与自己不同网段的端口时，网卡统计中收发字节数持续为0，无法ping通网关；甚至在同一网段内直连触摸屏设备时，也显示连接失败。然而，换用另一台电脑（使用相同的IP地址和网关配置）接入交换机的同一端口，通信却完全正常。需要特别指出的是：这台原本正常的电脑在随后也配置了基于IPv4子网的VLAN划分之后，同样出现了网卡无法收发数据的故障。此时再换了一台未配置过的新电脑相同IP和网关以及连接，通信依旧全部正常。

我不确定具体原因。想请教：这种故障是否由交换机配置不当引起？应如何排查和解决？非常期待和感谢各位的宝贵时间和专业指导！