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冷血

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发布于 2006-05-11 22:15:13

0楼

quote:以下是引用下沙在2006-05-11 18:19:54的发言:
quote:以下是引用无名1在2006-05-11 17:54:34的发言:
quote:以下是引用

3、如果是主电路板损坏的话,一般是不能维修的,因为国内的维修等级只是更换电路这一级,不能维修电路板。如果是一些显示屏等小元件怀的话,一般服务中心有旧表,就送给你了。

现在没有这么好的事了,据说这是以前不规范的做法,才会这样.现在规范化了,因为他们服务说要对所有做过维修的产品负责,以后不会再有这样的好事了.之前,进水坏了一块LCD显示屏,也没要到,还得自己掏钱.


服务规范是很有必要的。也正是对客户负责任的体现。


这点我就不明白了,客户买的表坏了,厂家不提供修理服务或者把修理费价格定的很高,建议客户买新的,这反倒是服务规范了??还体现对客户负责任了??难道客户花1W多买的一块表,只是买这一年的使用期限,过了这个期限基本跟废品没区别了,坏了只能扔垃圾堆
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guzhang

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