quote:以下是引用冷血在2006-05-11 22:15:13的发言:quote:以下是引用下沙在2006-05-11 18:19:54的发言:quote:以下是引用无名1在2006-05-11 17:54:34的发言:quote:以下是引用
3、如果是主电路板损坏的话,一般是不能维修的,因为国内的维修等级只是更换电路这一级,不能维修电路板。如果是一些显示屏等小元件怀的话,一般服务中心有旧表,就送给你了。
现在没有这么好的事了,据说这是以前不规范的做法,才会这样.现在规范化了,因为他们服务说要对所有做过维修的产品负责,以后不会再有这样的好事了.之前,进水坏了一块LCD显示屏,也没要到,还得自己掏钱.
服务规范是很有必要的。也正是对客户负责任的体现。
这点我就不明白了,客户买的表坏了,厂家不提供修理服务或者把修理费价格定的很高,建议客户买新的,这反倒是服务规范了??还体现对客户负责任了??难道客户花1W多买的一块表,只是买这一年的使用期限,过了这个期限基本跟废品没区别了,坏了只能扔垃圾堆
请问方不方便把你的序列号告诉我?发Email给我就行。谢谢!
作为一个合格的经销商,有义务向你提供安装指导工作,甚至现场指导。出现安装的问题而导致仪表损坏,我相信大多数代理商都恢复其责任来的。我不知道你是经销商还是最终用户?