这种说法不是很对！
对于测量粉状固体来说，主要有两个难点需要克服：
1、粉尘
2、倾斜粗糙的复杂的固体表面的回波反射

对于粉尘来说，无论是低频（6G)还是高频（24G)的电磁波对于扬气的粉尘具有穿透的能力，几乎不会因为粉尘而造成能量的衰减，不像超声波的能力会被粉尘吸收而导致衰减，甚至失波。因此，近几年来采用雷达物位计被越来越广泛的应用粉尘非常大的应用中，比如：水泥行业的熟料仓、成品水泥仓等的测量，并却得很好的应用效果。

如何克服复杂的固体表面的漫反射而形成较好的回波效果一直是一个比较难解决的问题。虽然以前有公司采用6G的雷达测量水泥仓，取得了一些作用，但效果不尽如人意，甚至是一些用户对雷达测良崮失去信心。之后，西门子最早提出了高频微波测量固体的理论。
它认为，根据波的特性速度=波长X频率；而微波的速度为恒定的光速，因此高频的微波具有较短的波长，能够在倾斜粗糙的固体表面形成较多的反射而大大改善测量效果。
比如：将篮球以自由落体地方式抛向在倾斜的楼梯，将会因为“折射”而导致篮球不会弹回；而如果改用直径较小的乒乓球，则效果可能就会好很多，直接弹回的概率将大大增加。
同时由于采用高频的微波技术，使雷达物位计因为具有更小的波束角而可以较大程度的避开障碍物，并且因为能量集中而使测量效果大大增强。
采用四线制的FMCW技术的高频微波物位计大大增加了测量固体连续物位的可靠性，使很多物位测量难点得到较好的解决。现在，高频的微波物位测量技术被越来越多地应用在水泥行业的熟料仓、生料仓、成品水泥仓等；电厂的粉煤仓、飞灰仓等工况中。这也是为什么LR400的性能在水泥行业能出类拔萃的原因。

至于服务问题，我认为还是由于一些经销商缺乏基础的专业知识，唯利是图造成了很多问题。其实很多供应商都提供了很详细的说明书，只要认真阅读说明书，按照说明的规范操作，就不会产生哪些安装造成的问题了。当然，眼睛只有钱的经销商是看不到的这些的。因此，西门子公司也一直不欢迎不负责任的经销商来销售西门子的产品。