我们公司温度控制系统使用的是西门子的产品，因对该套系统的不懂，说的话会很外行，希望大家能看懂我的问题，解答我。
公司的系统软件是S7和WINcc300，用的模块是SM331的，现场PT100的热电阻加上4-20mA的变送器，再上传到PLC及模块输出信号等，在电脑上显示现场温度。
因前段时间模块有好几个点烧坏，查找原因过程中，西门子公司的答复是：变送器有四线制和二线制二种，在模块和S7里要记得设置实际使用的是四线制还是二线制，再加上接地，屏蔽做好，查看周围有无强电干扰，就不会再有烧坏模块的现象发生了。
有一家公司经现场查看后，答模块烧坏的原因是因为加装了变送器，他们称之如果改装成只用PT100的热电阻，直接电阻输入到PLC，就不会出现模块烧坏的情况。
我想，既然一开始我们选择的是变送器输入到PLC的方式进行温度显示的工程，必有其一定的原因，所以不想改变原来的方案，只想修复现在几个点不能显示的情况。但该公司称不安全因素一直在里面，又让我无法定夺是不是要改方案。
请各位大侠帮忙考虑解答一下，本人在此深深感谢中。
为此事，晚上睡觉都不踏实了。