回复:投诉:西门子驻地方办事机构与用户的关系问题

无色

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普通 普通 如何晋级?

发布于 2006-08-30 10:23:05

0楼

我觉得西门子的技术支持还可以啊,像我们公司,从区域办事机构指定的经销商那儿提货,记得当时子买了套WINCC,后来打电话北京那边,人家还派人来了,提供了现场服务.(客户觉得用得不错,后来又订了四套)平时有问题打西门子的技术支持电话,不管问题解决没有,人家工程师都会打电话来询问问题解决得怎么样.呵呵.我觉得服务还算是到位,至于楼主说的这情况,我觉得~~~~~~~~~可能还有别的原因吧
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guzhang

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