回复:投诉：西门子驻地方办事机构与用户的关系问题-技术论坛-工业支持中心-西门子中国

回复:投诉：西门子驻地方办事机构与用户的关系问题

醉书生

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普通如何晋级?

发布于 2006-08-30 12:55:56

0楼

quote:以下是引用万泉河在2006-08-29 19:18:10的发言：
作为最终的用户，无论是在什么地方，什么人，什么公司，什么代理商处购买的西门子公司新产品，西门子公司都应该有义务，责无旁贷的为用户提供服务与技术支持。

这个理论只是你自己想当然的一厢情愿。所以当然是不成立的。

如果有人购买了你的产品卖到了月球上，那么你就需要到月球上开设专门的办事处和服务机构？
你可能认为月球好像远了点，那么青藏高原如何呢？

不同意这种说法
如果月球上没有办事处，还说得过去
既然月球上有办事处，为什么要我们回地球寻求支持？说明总公司管理协调能力不足
以前用丹佛斯的变频器，武汉买的，在北京也可以免费维修或调换，只要武汉办事处给北京打个电话就可以了
对比一下人家的服务

生命存在的方式只有两种:腐烂或燃烧

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guzhang

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