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回复:投诉：西门子驻地方办事机构与用户的关系问题

yming

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钻石如何晋级?

发布于 2006-08-31 23:52:44

0楼

我也感觉西门子的服务是很到位的。有可能问题是出在代理商那里。
我是北京的。也可能我遇到的代理商都很好。两年前，外地的朋友把“坏了的产品”运来，我把它送到望京，两天就搞好了，因为不是真正的损坏，一分钱都没要。今年，有烧毁的变频器送来修。拿到望京检查，西门子说修不了。人家还坚持把坏变频器寄回来。寄回来的变频器忘装了个面板壳，还专门打个包装补寄回来。
所以，有问题还是应该打手册背后的西门子的技术服务电话。

学而时习之，不亦说乎？温故而知新，不亦乐乎？

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guzhang

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