回复:投诉：西门子驻地方办事机构与用户的关系问题-技术论坛-工业支持中心-西门子中国

回复:投诉：西门子驻地方办事机构与用户的关系问题

一弯清水

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论坛等级：游民

注册时间：2004-02-25

普通如何晋级?

发布于 2006-09-05 13:34:54

0楼

你可能弄错了，不知道你找得是不是当地的西门子办事处？（宣传样本和资料上都有电话和地址。）
我的理解是你找了当地的经销商，你才会出现这种情况，经销商的态度当然是这样了，西门子是没有费用到经销商这里的，只有产品销售的利润在中间，如果你没有找当地的经销商购买产品，而一味的要求人家来提供技术服务和支持，这就有点像免费的午餐了，人家当然觉得很委屈了。
还有一点你解决问题的方法弄错了，你找你的经销商来处理这个问题，就不会出现这种情况了，一般情况下，西门子的经销商都有技术支持的，既然他价格能有优势，这方面的优势也更少不了的。
个人感觉西门子的服务是不错的。

我的邮箱是zwx168@yahoo.com.cn很高兴能与大家一起分享经验,交流技术.

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guzhang

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