以上各位看法仁者见仁，智者见智，的确一个如siemens公司这样的大型跨国公司，你不能指望他所有的员工都百分之百的可靠，同时可以进入siemens公司的人员大部分学历较高，这样某些态度问题就可想而知。我自己天天和siemens公司及其产品和雇员打交道（严正声明：非其雇员）。遇到的问题十分之多，总的来说，在siemens上海公司仪器仪表这块，他们的技术支持，技术咨询水平很高，上海的一位老工程师有问必答，知识也比较的全面深入，但是某些年富力强的员工其态度和技术支持水平就不敢恭维，总好像我去买他的仪表还欠了他的，技术咨询和询价常常石沉大海。再比如你们上面说的北京的那个点，接电话的态度绝对好，但转到具体的工程师那里后，只有一个手机号码，拨过去还是录音管理，我留了言，从此没有收到任何消息，问题还是靠自己实践解决的。所以总的来看，siemens员工的总的水平是毋庸置疑的较高，但作为一个大公司，其服务得不到之处和缺陷也不能说很少。作为一个喜爱siemens品牌和德国人严谨的工控行业从业人，期望看到这个帖子的siemens公司的有关人员能够切实重视起来，大力加强每个产品系列的技术支持力度和售后服务的水平。