发布于 2003-08-11 11:37:40
0楼
我觉得比兄的动机无可厚非,只是方法似乎有点不对路。既然知道上网来投诉,可见层次是有点的,那么只需要进入www.google.com输入诸如“西门子”“冰箱”“维修”“售后服务”等等,就可以找到有关的部门了。
但反过来说,一位最终用户由于西门子的产品质量和服务问题而至于投诉无门,怒气冲冲的进错了人家来投诉,也只能说明西门子公司在某些方面的服务是有待提高的,在这个有关工控的论坛里,也希望各位西门子公司的员工们可以看看这封信,切身体会消费者的感受,防患于未然,把工控的工作做好。