欢迎各位版主积极提交需要西门子技术工程师帮助解决的疑难帖子,此功能就在每个主题贴下的功能菜单中。找答案申请置评的按钮就在每个已解决问题的精彩推荐按钮前。
请注意提交原则:
论坛:绝对技术的,需要工程师给您帮助、回复的。你可以把工程师的回复再发布到论坛中,分享更多人;
找答案:所选择的最佳答案有偏差,有必要声明更正,甚至需要补偿积分给真正最佳但没被选择的答侠的问题。由西门子工程师上线发表专家置评、加分。
(对于其他要反映给我们的情况,可以直接发信给我和谦,或是在版主驻留中留言)
各个产品线的工作流程:
AS的大部分产品,接口工程师为zhangzhigang,昵称“西门子自动化专家”,是我们的系统工程师;
HMI产品,接口为热线邮箱,然后直接转HMI工程师组,昵称是“西门子热线专家”;
低压的与HMI相同,是低压产品组响应,也用“西门子热线专家”帐号;
驱动产品,接口工程师为yuexiujuan,昵称“西门子驱动工程师”,是我们的驱动产品支持工程师;
数控产品请稍等,我们在和 MC BU 积极联系,也得到了一定响应,预计也是先发邮件至热线邮箱再转交MC MT产品组支持。
所谓接口工程师,其后也是整个技术团队的支持。
请大家不要忘记找答案的提交呀,还有找答案的精彩推荐,就像论坛置精华贴的意义一样!
任何疑问欢迎沟通!