大家好,这次遇到麻烦了
我们的触摸屏K-TP178跟着产品卖到国外去了,有些程序问题,需要安装英文版程序,我的安装步骤如下:
1、wincc flexible 2005 英文版,两张光碟,安装成功
2、重新启动电脑
3、安装SP1升级盘,西门子给我的SP1升级安装盘有两张
如果我拷到电脑上之后安装,提示我“找不到SSF文件”无法安装
只能用光盘在光驱中安装,可以安装,但是只用一张盘就安装完成,没有提示我需要下一张光盘
4、但是升级了之后还是在prosave软件中找不到K-TP178的设备类型
请问这是什么问题,该如何解决,谢谢
我打了西门子技术支持,今天还没有给我回复
谢谢大家