回复:销售技术支持的迷惘

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普通 普通 如何晋级?

发布于 2007-06-01 09:05:11

0楼

quote:以下是引用伊默在2007-05-31 21:34:38的发言:
哎,在中国大多数的企业,做技术支持的都是刚毕业没多久的... ...忽悠客户呀,可悲! 其实真要做好技术支持,非得在技术上有很高的造诣才行.


伊默你不太清楚,这个公司纯销售为主,根本就不看重技术这一块。你觉得技术上有很高造诣的人会在这种公司为一份很低的薪水浪费时间?
我虽然去年刚毕业,但是我从来不忽悠客户,一些较明显简单的问题我可以直接解决,毕竟我平时也能做些试验。我拿不准的和无法通过实验解决的问题,我会广查资料,或者打电话给西门子技术支持求助。总之,会就是会,不会就是不会,我会如实告诉客户,一般客户也都能理解。
所以目前急需就是有一个项目能从头到尾跟下来,把目前了解的西门子产品的框架、原理、细节具体深入做一下,那样提高才会挺快的。
其实我们都没有错,是中国教育制度的错。但是企业也要给应届生机会啊,毕竟这里的许多高手也不是刚毕业就技术精湛的吧?
经常在这个论坛,很佩服你,ZANE,万泉河,展翅飞翔等一些技术精湛的高手,争取有一天也能达到你们的境界。
业精于勤,行成于思
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