问一下当地的代理商，或者直接和西门子联系。
西门子各地分公司和办事处联系方式：
http://www.ad.siemens.com.cn/about_us/contact.asp
西门子合资公司联系方式：
http://www.ad.siemens.com.cn/about_us/
西门子自动化与驱动集团技术支持与服务热线（北京）

Tel：400-810-4288 Fax：+86-10-64719991 Email：4008104288.cn@siemens.com
西门子自动化与驱动集团亚太地区技术支持及软件授权维修热线

Tel：+86-10-64757575 Email：support.asia.automation@siemens.com