发布于 2007-11-09 22:34:16
0楼
实话实说,西门子的说明书够垃圾的,这两天在选3RW40的软启动,在本网站下载中心下载了<软起动器介绍>和一份操作手册,操作手册上图片很不清楚,而且太过简单,端子说明都没有,让人怎么设计二次电路啊?更过分的是,我在西门子技术支持网站上下载了一份有中英德法等多国文字的说明,3RW40的图片和<软起动器介绍>上又不一样,<软起动器介绍>的照片显示12个二次端子是一排的,那份多语言说明上画的是上下两排,我狂晕,还有更过分的,在深圳一家代理商的网站上下载了一张3RW40二次端子的照片,竟然发现12个端子定义和这几份资料上的都不一样,咨询西门子北京技术支持,客服人员都被我问晕了,说没有那样的端子,最后我把照片发给他看了,然后他告诉我这个可能是新版本的3RW40,他们也没见过,我晕,狂晕,东西都进市场了,自己的技术人员都没见过,更不要说我们这些用户了,网站上的资料更新太迟钝了吧,
还好,客服工程师态度很好,