单位新买的6RA28直流调速器在使用时发现,当供给5U1、5V1、5W1送电后,即使不送1U1、1V1、1W1电,模拟量输出端14-15及16-15电压值均一直为13V不变。同时P35、P37及E11均无法进行设置。但测量1C1、1D1输出电压正常。由于设备才安装完成,未接负载。同时安装3台,另2台运行正常。发生故障的这台一开始也能正常运行,今天在操作时发现故障。同时,6RA28运行显示均正常。电话联系客服后说是输出模块损坏。请问是否会是6RA28本身的问题?可有同志遇到过相似问题,可否自行解决。谢谢!