发布于 2009-12-04 21:31:42
3楼
是的,电话寻求技术支持肯定是第一位的,然后才是论坛和找答案。或者说,电话支持后,问题没有得到实质性的帮助,转入论坛和找答案寻求新的途径获取帮助。
一般情况是,使用、调试中遇到的问题,一般都采用电话寻求帮助。这样可以面对面的交流,解决问题的概率要高;时间也及时
对于原理的理解、设备的技术术语解释、图纸和说明书的疑问,采用论坛的形式优先,因为毕竟是认识和理解的问题,这种形式的交流比面对面要“好说话”,因为对自己的问题是否太菜了,有顾虑。
我是你的朋友