发布于 2009-12-05 17:35:49
5楼
从我个人的感受说,以前我也常打热线,打热线有两个问题:1.不能即时回复,要等通常要等到第二天,我们遇到问题都是很急的,这一等说心里话什么都晚了。2.回复不能直接解决问题,我打过的热线,好像就一次回复帮到我的忙,其余的都没什么用,一点忙都帮不上,尤其是在外地,有时候真是白浪费我的电话费。所以现在我基本不打热线了。因此我现在通常选择所熟悉的西门子技术人员直接咨询,他们的经验很丰富,几乎每次都能得到启发。在有些实在没答案的问题,我通常会拿到网上来问,也是碰碰运气。说实话,论坛上很多时候真能得到启发的。
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