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回复:西门子的售后服务标准是什么？

枯木逢春犹再发

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论坛等级：游民

注册时间：2010-12-06

普通如何晋级?

发布于 2011-01-06 18:05:27

4楼

呵呵,我们应该有理解的心,不要要求太苛刻.

24小时服务,只是说明很用心.

比如说,真的是全天候服务,那您愿意凌晨二点让工程师上门为你服务吗?

就我个人而言,打过两次客服电话,觉得还可以,反正问题都给解决了.

一般都是,先由客服人员接电话,然后根据你的问题再给你转接相应领域的工程师.西门子公司分的特别细.

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guzhang

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