发布于 2011-04-13 20:24:53
2楼
版主出了许多题。在此讲一讲本人有关技术咨询的“忆苦思甜”。
想当年,应用西门子PLC遇到“疑难杂症”时,要到北京西门子办事处去咨询(当时还在建国门外赛特大厦,据说“赛特大厦”这几个字出自才女影视明星徐静蕾之手(这是跑题的闲话))。当时,一个课题组要积累一批问题,向领导汇报批准后,选代表才可前往。赴京往返需几天(记性不好的,回来时也忘了一半),真是“劳其筋骨”。有的技术问题当时能解决,有的问题要留在西门子,待有答案后再通过传真告知。当时根本没有参考资料,只有那些天书般的样本和手册(那些手册是明白人越看越明白,不明白人越看越不明白)。而现在,技术上有了疑难,上网即可解决,参考文档也很丰富,真是天地两重天(这是在“忆苦思甜”吧)。近几年,对于西门子产品应用上有了“疑难杂症”时,不用拨打技术支持热线,更不用赴京咨询(也不愿意去了),基本完全是在西门子网站上的“技术论坛”或“找答案”中得到解决。
一日三省吾身