回复:什么让大家更爱“支持中心”?

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普通 普通 如何晋级?

发布于 2011-04-15 21:10:26

11楼

quote:以下是引用VOLLMER在2011-04-14 23:15:58的发言:
我觉得网站应该关注这一点。若是能够开辟一个页面(或在知识卡片)中将大家遇到的典型自动化环节摊开来讨论、整理、发布,会吸引更多的新人旧人。随着内容逐渐充实,可以在每个卡片相应的地方嵌入西门子的链接如帖子、找答案问题号、订货号、手册等等。


呃,稍微有点儿不理解,啥叫“典型自动化环节”,具体例子?
我想象着有点儿像“全球技术资源”,那里就是根据一个订货号(搜索订货号),就能把网站上所有的相应的技术文档、产品生命周期信息、技术参数等都罗列出来。
貌似那里的订货号,就相当于您这里说的自动化环节,是这个效果吧?
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guzhang

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