前两天客户打热线咨询称重模块SIWAREX U如何通过STEP7进行标定，客户使用的模块是双通道的，也就说可以连接两台秤，所以以通道1为例给客户详细介绍了调试的步骤，如何设置参数，如何进行零点和砝码标定等等。。。客户按照我们的说明，很顺利的就把通道1 调通了，客户的学习能力还是很强，赞一个！
有了调试通道1的成功经验 ，客户又打电话来询问通道2应如何调试，给客户解释了二者的区别，通道1的参数设置，如小数点个数、砝码重量等存储在DR3中，通道2参数存储在DR4中；通道1参数读写的命令为203和403；通道2参数读写的命令为204和404；通道1零点标定和砝码标定的命令分别为1和2，通道2则为101和102。。。，客户一一记下了上述区别，担心内容太多客户忘记，把相关文档和手册也发给了用户。
客户按照我们描述的过程进行标定，但是通道2无论如何都标定不成功，估计客户很受打击，把情况告诉了他们领导，他们领导又找到了当初卖给他们产品的西门子销售，销售又找到了我。。。我想了又想，实在想不出还有什么地方忘记告诉客户了，想呀想，称重模块的通道2会不会根本没有激活呢，想到这里，赶紧与客户联系，但是通道已经激活了呀。实在想不出还有什么其他原因，让客户重新试验一遍，我在电话这边说，他在电话那边做，客户的秤使用了3个传感器，每个550kg，总共1650kg，称重模块标定要求标定砝码重量不能小于总量程的5%，所以只要大于82.5kg即可，客户说他设置的砝码重量为100kg，而且通道1和通道2连接的两台秤配置完全相同，通道1标定没有问题。进展还算顺利，当进行到最后一步砝码标定时，我说你把100kg的标定砝码放在秤上，然后执行命令102，只听这个时候电话那端传来一个声音，“站到秤上去”，不会吧，用户用的不是100kg的砝码呀，晕！我说：“你们那个同事应该没有100公斤吧，再站上个人看看”。“可以啦”用户说。客户说因为在实验室测试，没有砝码，就站上个人当砝码了。从客户的描述我们可以得出两个结论：
（1） 客户的两台秤安装上有细微差别，所以一个能够标定通过，另外一个则不行；
（2） 客户同事的体重大于82.5kg，但小于100kg


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