各位版主,
今年版主会上有用户提议建立一个专区专门解决论坛中无法解决的“疑难杂症帖”。首先想向各位咨询一下以下几个方面:
1)这样的疑难帖在咱坛子里会有很多吗?(因为咱们一直都有“提交工程师”这个功能,版主可以将有疑问的帖子题给CS的值班工程师,貌似这样的case一年也没有几个。)
2)即便是有这样的帖子,版主怎么能及时地发现?
3)如果此类问题解决,解决者是否要嘉奖?如何嘉奖?
之前我和合也讨论过这个问题,我们考虑如果疑难的帖子不是很多,就没有必要专门开这么一个专区,免得开了之后也发不了什么内容,浪费人力物力。如果版主发现了无法解决的问题,可以提交工程师通知我们,收到后我们可以针对该问题联系CS工程师尝试开展一次专题探讨,如果探讨出了解决方案,就给最佳表现者发奖。
以上是我们粗浅的想法,还待进一步思考。如果大家有何高见,欢迎反馈。
谢谢!