你好！
我也使用了一段时间的802D，也出现过1002系统错误报警！当时我咨询了Siemens公司的技术人员，他们也没有给我准确的解释。但是像这样的错误的话，是必须Siemens公司的技术人员上门服务的。服务的电话是多少我就不太清楚了（南京的办事处的电话号码也有改动）。
我出现这个问题的解决办法如下：
第一步，用机床备份数据启动机床，然后再正常启动一次；
第二步，删除专家口令，设置为用户口令。
就解决这个MDI方式不能写程序等操作的问题了！你可以试试。但是这个方法不能根本的解决1002系统错误的问题，你还是最好咨询一下Siemens公司的技术员。
不好意思，在论坛里面我不知道怎么回复你的信息，所以只有用信件的方式回复！有什么问题的话，欢迎交流。
此致
敬礼
云南省机械研究设计院
陈骥
9.29