楼主，你写的帖子首先感觉是在抱怨，这个可以理解，然后就是感觉是在攻击。我已经把你的帖子给保存下来了，然后会发送给西门子相关的负责部门，让他们调查。首先可以肯定的是，西门子，做为一个跨国公司，产品质量可以保证，不会因为某一台的出现质量问题（可能属于意外），就全盘否定。举个例子来说，社会上有一个人犯罪了，难道全世界的人都是罪不可赦的吗？所以，请原谅我将你的帖子暂时删掉。关于服务收费，我认为你应该权衡一下。

论坛就是为最终用户解决问题，也是为了让我们更好的学到知识。所以，希望你能把你产品的具体订货号，具体的报价人员，具体的问题，写出来，或者发邮件给我，这样我们就有依据了，就可以更好的为你解决问题了。